Maintenance
Que ce soit pour une panne ponctuelle ou pour envisager un contrat de maintenance à plus ou moins long terme, je suis à votre disposition 7j/7 pour trouver une solution rapide à vos problèmes. Dépannage :
Connexion réseau, internet, wifi, ... Panne de votre ordinateur Dysfonctionnements divers (matériel ou logiciel) Remise en état suite à une infection par un virus, spyware, trojan, ... Conseil d'utilisation et d'entretien Formation à l'utilisation du matériel et des logiciels ... Dans tous les cas, après une analyse de votre problème par téléphone et une estimation du coût de l'intervention, un rendez-vous est pris pour résoudre votre problème dans les meilleurs délais. Suite à l'intervention, vous bénéficiez d'une assistance gratuite par mail pendant 1 mois pour tout problème du même type survenant sur votre PC (En cas de nouveau problème, et si celui-ci n'est pas solutionnable par mail, un devis estimatif vous sera automatiquement fourni). Maintenance :
Après avoir étudié avec vous les prestations que nous réaliserons, un audit complet de votre parc informatique sera effectué pour établir un état des lieux et un programme de maintenance adapté à vos besoins. Toutes vos problématiques informatiques (matérielles ou logicielles) sont prises en compte : - Installation et dépannage des ordinateurs et du réseau.
- Mise en place de la maintenance préventive des ordinateurs.
- Conseil et mise en place de procédures de sauvegarde.
- Conseil et mise en place des solutions de protection (antivirus, parefeu, ...)
- Formation à l'utilisation du matériel et des logiciels.
- Mise en place éventuelle de solution de maintenance avec prise en main à distance pour simplifier et accélérer les dépannages.
- Conseil et mise en place de solutions informatiques minimisant les dépenses énergétiques.
Quels que soient vos besoins, une solution efficace vous sera proposée pour un coût de maintenance optimisé et l'assurance d'une disponibilité totale de votre matériel informatique.
Je suis actuellement basé dans la ville d'Uzerche en Corrèze (département 19), mais je peux me déplacer sans problème en fonction de vos besoins.
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